eLeader forma una base sólida de la fuerza de campo de ASMENT TEMARA (Votorantim Cimentos)
Nos complace dar la bienvenida a la familia de clientes de eLeader a un miembro de una de las mayores...
Nos complace dar la bienvenida a la familia de clientes de eLeader a un miembro de una de las mayores corporaciones globales de la industria del cemento y el concreto.
Operando en Marruecos, uno de los líderes del mercado, ASMENT TEMARA (Votorantim Cimentos), ha decidido automatizar toda una gama de procesos de negocios utilizando el sistema eLeader Mobile Visit.
Siempre hay un buen momento para eliminar formularios en papel y arreglos telefónicos interminables. La aplicación eLeader para dispositivos móviles permite a los representantes de ventas de ASMENT TEMARA hacer frente a todos los pedidos y asuntos relacionados con el pago, e incluso registrar los problemas que presentan los clientes. Debido a que la información sistematizada se transfiere a la base de datos en cada sincronización, se reduce el riesgo de que algo se pierda o malinterprete.
El sistema apoya y organiza el proceso de prospección de nuevos clientes, lo que facilita la identificación de en qué etapa y qué calidad tienen los prospectos. El uso del GPS y un sistema de notificación por correo electrónico han simplificado la comunicación entre la oficina y el campo (posibilidad de monitoreo en tiempo real). Por último, pero no menos importante, el sistema de cuestionarios implementado permite a los gerentes y ejecutivos de ASMENT TEMARA vigilar a la competencia.
Como parte del proyecto, el cliente solicitó la integración con el sistema Business Intelligence (BI) ya utilizado. Como resultado, los datos obtenidos con eLeader Mobile Visit se han incluido en el sistema analítico de ASMENT TEMARA, lo que aumentó la certeza y la precisión de la toma de decisiones de negocios.
Hemos depositado nuestra confianza en eLeader debido a su amplia experiencia en sistemas de automatización de campo. Gracias a un socio comprometido, todos los asuntos relacionados con la implementación y el mantenimiento se ejecutaron muy bien.
Youssef Alouani
Gerente de Mercadeo y Ventas
ASMENT TEMARA
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