eLeader Retail Portal – plateforme de marketing B2B mobile pour vos clients.
Les événements récents ont placé presque tous les conseils d’administration et les cellules de crise dans les entreprises manufacturières dans la tâche la plus urgente d’adapter la quasi-totalité des processus commerciaux. Ces traitements constituaient une réaction défensive aux graves menaces à la santé des employés et aux restrictions de comportement introduites par le gouvernement. Maintenant, cependant, une fois que nous savons où nous en sommes, il est temps de contre-attaquer.
Il est temps de changer de rôle
Les distributeurs ont des options limitées, mais surtout les magasins veulent avoir des étagères remplies d’une large sélection de produits qui les atteignent à temps. Par conséquent, vous devriez pouvoir leur accorder activement la possibilité de passer des commandes de produits. De nos jours, il y a une nécessité pour la mobilité car on ne sait pas quand et où il sera possible de s’asseoir et d’analyser les besoins en toute tranquillité. eLeader Retail Portal est une application B2B qui, sans aucune formation et à distance, permettra aux entrepreneurs de jouer le rôle de représentants commerciaux.
Une application B2B pour des temps difficiles
Découvrez l’application personnalisée eLeader Retail Portal, grâce à laquelle vos sous-traitants pourront effectuer des activités sur le terrain telles que:
- • passer des commandes, des demandes de service ou des plaintes 24/7,
- • communication efficace avec les distributeurs par le biais de notifications et de messages,
- • marketing efficace et utilisation des programmes de fidélisation,
- • obtenir des informations actuelles du marché (par exemple, des enquêtes approfondies, des tâches de formulaire, des photos pour l’analyse de l’IA)
- • afficher et analyser les rapports. l’historique des commandes, les statuts des cas, les études de partage et les recommandations de gestion des catégories.
Il s’agit d’un outil de première nécessité dans les contacts fournisseurs – points de vente (POS). Il est guidé par l’idée « droit au but ». Cet objectif est de mieux utiliser les ressources et contacts existants, c’est-à-dire optimisation des stratégies marketing et communication.
Quand le vent souffle, lève les voiles!
La crise est souvent le moment où de véritables révolutions ont lieu dans la médecine, la politique, la technologie et la gestion. La solution proposée met en place une nouvelle plateforme entre magasins et fournisseurs. Prendre conscience que vous êtes proche des clients lorsque vos vendeurs sont ailleurs n’est pas seulement une solution en temps de crise, mais une toute nouvelle façon de cultiver les relations.
Les fonctionnalités les plus nécessaires des ventes en ligne et hors ligne sont hébergées dans une seule application mobile, grâce à laquelle la maintenance de la base de clients sera systématique et automatisée. Parallèlement à la planification de vos visites, vous prévoyez d’injecter des informations directement dans les smartphones des sous-traitants qui aideront vos vendeurs à collecter les commandes et à initier d’autres types de questions – à un moment opportun – 24/7. La mise en œuvre de promotions et l’accès aux magasins avec des produits spéciaux accéléreront également considérablement.
En obtenant toute l’attention et l’engagement des décideurs, vous avez la possibilité de leur présenter des informations précises. Si le magasin comprend son intérêt pour une exposition parfaite et un stockage adéquat, il vous fournira des informations importantes sur le marché, l’état des rayons, la concurrence et le magasin parfait – vos normes deviendront importantes pour eux.
Donnez à vos clients une réelle valeur
Si, dans les moments difficiles, vous aiderez vos clients à livrer la bonne marchandise à des prix bien adaptés, leur panier de commande sera rempli de vos produits. Donnez-leur la possibilité de commander, de remplir des sondages, d’analyser les offres promotionnelles et même de déposer des plaintes à un moment opportun, et laissez-les tirer le meilleur parti de leur temps. Soit dit en passant, vous apporterez tant de paix nécessaire à leur travail, vous permettant de suivre l’état des commandes et d’autres questions en ligne. Ils se sentiront appréciés s’ils sont les premiers informés des campagnes promotionnelles et capables de préparer une étagère pour de nouveaux produits, étalages et articles en promotion. Faites de chacun un gagnant en introduisant des programmes de fidélisation dans lesquels il n’y a pas de perdants et le combat n’est mené que pour la taille du prix.
Si vous souhaitez approfondir les relations avec les entrepreneurs en utilisant des éléments de stratégie avancés, avec le portail eLeader Retail, vous pouvez également, fournir aux utilisateurs un contenu exclusif prioriser les questions initiées par le portail, accordez une remise spéciale pour les commandes passées via le portail, enter dedicated actions only for users of the system.
La délégation de tâches des commerciaux d’une manière simple et compréhensible n’est pas une solution temporaire en temps de crise, mais la prochaine étape de la révolution numérique, dont le deuxième nom est Optimisation. Si nous parvenons à créer une habitude de libre-service parmi les destinataires de nos services dans certains domaines, cela aura un impact positif sur les chaînes d’approvisionnement et l’ensemble de la stratégie de marketing commercial. La réduction des déchets est une belle idée et nous avons juste la chance de nous en approcher en quelques étapes.