British American Tobacco z SFA eLeader na Bliskim Wschodzie (Case Study)
Kolejne dobre informacje płyną z regionu Bliskiego Wschodu. eLeader Mobile Visit został wybrany jako skuteczny system SFA/FFM dla pracowników mobilnych British American Tobacco, jednego z największych na świecie graczy na rynku wyrobów tytoniowych.
British American Tobacco (BAT) to międzynarodowy potentat, który sprzedaje swoje produkty na ponad 200 rynkach całego świata. Model promocyjny BAT na Bliskim Wschodzie opiera się w dużej mierze na aktywności pracowników w terenie.
Wdrożenie rozwiązania poszerzającego w BAT możliwości dokonywania czynności sprzedażowych oraz promocyjnych na urządzeniach przenośnych osiągnęło swój finalny kształt.
eLeader Mobile Visit umożliwia sprawne zarządzanie siłami terenowymi z biura i optymalizuje pracę zespołów mobilnych, a szczegółowymi rozwiązaniami uwzględnia specyfikę kulturową obszaru, w którym operuje. Aplikacja działa symultaniczne w dwóch językach: arabskim/farsi i angielskim. W rozwiązaniu dostarczono również zaawansowaną analitykę informacji pochodzących z wielu obszarów działania klienta.
Dla zapewnienia szybkiego reagowania na zmiany, w ramach projektu ustanowione zostało autoryzowane wsparcie, obsługujące klienta w lokalnym języku.
SZCZEGÓŁY PROJEKTU:
Branża: Tytoniowa
Zasięg firmy: Światowy
Platforma: Android
Urządzenia: Tablety Samsung
Produkt: eLeader Mobile Visit
