Perfect Store pomoże utrzymać zespół sprzedażowy w formie
Co wspólnego ma Perfect Store ze zdrowym trybem życia i Google Fit?
Podczas rozmów o strategii perfect store w sprzedaży bardzo często wspominamy o zarządzaniu poprzez cele, ujmowaniu naszych założeń w KPI, monitorowaniu, ocenie rezultatów oraz optymalizacji. Są to działania niezbędne aby zmierzyć, ocenić i zoptymalizować działania sprzedażowe w terenie. Jednak okazuje się, że próbując zacząć reformować model zarządzania czujemy się jakbyśmy stali nad brzegiem oceanu, który mamy przepłynąć. Drugi brzeg wydaje się odległy, sięga za horyzont, od wody wieje zimny wiatr, a niebo spowijają czarne chmury. Chcielibyśmy ocenić nasze siły i szanse, ale jest to niemożliwe, bo nie wiemy, gdzie znajduje się nasz cel. Mimo wszystko, choć na chwilę wskoczmy do głębokiej wody. Przekonajmy się, że wprowadzając zarządzanie poprzez cele, nieprzebrany ocean okaże się olimpijskim basenem, w którym będziemy bić życiowe rekordy.
Doskonalenie w formie aplikacji
Odłóżmy na moment sprzedaż, dystrybucję, merchandising, parametry wizyty, czy perfect store. Wyobraź sobie, że… chcesz schudnąć (nawet nie musimy sobie tego wyobrażać, kto by nie chciał zrzucić parę kilo!). Ponieważ naszym celem jest sylwetka idealna, to jej składowymi właściwa proporcja mięśni, tłuszczu, wody i kości w naszym organizmie.
Większość z nas od razu pomyśli: Hmmm, z pewnością jest do tego jakaś apka! Jeśli kojarzysz aplikacje typu Google Fit, Zepp Life czy Samsung Health, to już z pewnością wiesz, że elementem wspólnym tego typu rozwiązań jest wyznaczenie celu, który będziesz realizować, a który możesz wyrazić np. w pożądanej wadze, czasie tygodniowej aktywności, czy ilości spalonych kalorii. Wyznaczenie celu w aplikacji jest kluczowym działaniem i decyzją, co chcemy osiągnąć.
Wiedząc, że aby odnieść sukces na polu walki z nadmiarem wagi, należy zachować ujemy bilans między kaloriami przyjmowanymi, a spalanymi szybko jesteśmy w stanie określić wskaźniki, które będą kluczowe dla powodzenia naszego projektu. Na czoło wysuwają się więc codzienne posiłki oraz ćwiczenia – możemy uznać, że są to nasze KPI. To właśnie te aktywności będziemy rejestrować w systemie. W naszej gestii pozostanie dobór modelu treningu i jego częstotliwości, podobnie z dietą. Być może czasem będziemy musieli zasięgnąć wiedzy eksperckiej, choć w większości wypadków wystarczy zdrowy rozsądek.
Perfect Store i zarządzanie poprzez cele
Powyższy opis to nic innego, jak zarządzanie swoją wagą (a pośrednio sylwetką i zdrowiem) poprzez cele. Pomyśl teraz o swojej organizacji. Tak jak odpowiednia waga bez wątpienia jest warunkiem dobrego zdrowia, tak cel biznesowy (np. wysokość sprzedaży, standard ekspozycyjny, choć niekoniecznie) jest miarą powodzenia w interesach.
Oczywiście, zarówno w przypadku osiągania wagi idealnej i idealnego wskaźnika perfect store, czy perfect visit, z czasem zaczniemy dostrzegać niuanse dotyczące zarówno pomiarów (np. więcej ważymy wieczorem niż rano, latem sprzedajemy więcej napojów owocowych niż zimą, różne elementy diety różnie kształtują wagę poszczególnych składowych ciała), jak i okoliczności, które zmuszają nas do kalibracji swoich wskaźników (np. jeśli pracujemy na nocne zmiany, nasz metabolizm ma inną dynamikę, jeśli mamy problemy z kolanami, nie wykorzystamy roweru, jeśli zwiększamy ilość treningów zapotrzebowanie na węglowodany wzrasta, jeśli zwiększamy wydajność pracowników należy pomyśleć o dodatkowym systemie motywacyjnym, a jeśli promujemy nowe produkty musimy obniżyć normy czasu wizyty, aby przedstawiciele mieli szansę dłużej o nich opowiadać itp…)
Czytaj również:
Perfect Store – czego nie zmierzysz, tego nie poprawisz
Ludzie, którzy osiągnęli coś w życiu często mówią, że sukces zaczyna się w głowie. Mówią też równie często, że nie poprawisz tego, czego nie zmierzysz. Zachęcamy więc do refleksji na temat kluczowych czynników, które mają wpływ na biznes. Jeśli Twój cel będzie wystarczająco S.M.A.R.T., szybko okaże się, że wyłącznie dzięki systematycznemu monitorowaniu postępów dokonasz więcej, niż mogłeś oczekiwać. Wyposażony w narzędzia zapewniające bieżący feedback i angażującą wizualizację informacji nie domkniesz lukę między strategią sprzedażową, a realizacją w terenie. Dodatkowo odchudzisz organizację z kilku błędnych wyobrażeń na temat samej siebie oraz zbędnych procesów biznesowych. Gwarantujemy, że sam również poczujesz się bardziej fit w swojej roli.
PS. Jeśli pomyślałeś właśnie: Hmmm z pewnością jest do tego jakaś apka… to trafiłeś w dziesiątkę! eLeader Perfect Store & Visit z przejrzystym User Performance Meter dostarczy Twoim przedstawicielom właściwą informację we właściwym czasie i miejscu. Dzięki jasnym celom i śledzeniu postępów możliwe będzie doskonalenie wszystkich aktywności i zbliżanie się do ideału.
User Performance Meter modułu eLeader Perfect Store & Visit – główny wskaźnik jakości pracy przedstawiciela w terenie. To, co i jak chcemy nim mierzyć, ogranicza wyłącznie Twoja kreatywność.
WIĘCEJ O PERFECT STORE & VISIT
